Даурен МухамедиевБлог
Статьи о продуктовом менеджменте, карьере в IT и личном развитии
Аркадий Волож = огромные яйца
Заработать 1 000 000 долларов большой успех, который дает возможность войти в число 0.05% богатых людей в Казахстане. В РФ такой показатель 0.3%. Сделать стартап, который станет юникорном еще менее достижимая цель, особенно если вы из СНГ. И обычно люди не могут провернуть один трюк дважды. Но есть тем кому это удалось и даже лучше.
Только 7% продактов проходят интервью в Mycar, как мы внедрили новый процесс найма AAA+ игроков?
С приходом в Mycar у меня увеличилось количество собеседований примерно в 2 раза. Активно нанимал как в нашу продуктовую команду так и помогал коллегам из MyTravel.
Разработчик из тюрьмы
Недавно завирусилось история как Престон Торп, отбывающий 11-й год заключения в штате Мэн за преступления, связанные с наркотиками, был официально нанят как штатный разработчик в стартап Turso из Кремниевой Долины, работая полностью удалено из тюрьмы.
Миллиардеры и стартапы
В странах СНГ есть интересная практика когда очень влиятельного и богатого бизнесмена делают главой какой‑нибудь спортивной федерации. Логика спортивных чиновников проста: все федерации в СНГ дотационные. А им нужны деньги - на сборы, на сборные, детские школы, турниры, зарплаты тренеров. Бизнесмен приносит свои деньги или привлекает спонсорские средства, закрывает “дыры” в бюджете. Также у бизнесменов хорошие связи в политике, медиа и деловом мире. Это помогает федерации получать льготы, землю под спорткомплексы, внимание СМИ, “проталкивать” проекты через бюрократические аппараты.
Network переоценён
Сейчас почти из каждого тик-тока, подкаста, поста в соцсетях можно услышать, что network неотъемлемая часть успеха в карьере. И всегда звучит яркий призыв: начинай расширять свои связи чуть ли не с пеленок. Ну а вдруг твой кент из садика, с которым вы вместе ели песок, станет успешным человеком и у тебя в будущем откроются нужные двери?
Бизнес-эксперименты
Практически на каждом собесе на продакта грейдом +senior спрашивают: “Был ли опыт запуска проекта/бизнеса/pet-проекта?”, “Расскажите, какие уроки вынесли?” Мотивация понятна — если запускал свой продукт, значит: а) умеет брать ответственность и двигать продукт вперед без "сверху сказали". б) понимает в юнит-экономике, марже, возврате инвестиций с) закалённый: фейлы, кассовые разрывы, конфликты д) поверхностно но разбирается во всем: продажи, маркетинг, юридическая база, разработка, уборка, рекрутинг и так далее
Штаб квартира Kaspi, Freedom Bank, 1Fit, Cerebra AI
Я предпочитаю гибридный формат работы. Но комфортное рабочие место может стать в том числе стать весомым аргументом выбрать именно вашу tech. компанию. Своя штаб квартира имеет ряд преимуществ: это в первую очередь PR Power, это комфорт сотрудников не на словах, а на деле, это возможность привлекать лучших специалистов, возможность мотивировать сотрудников работать из офиса.
Итоги года
Подводить итоги года в январе? Почему бы и не да 😀
Люди в костюмах не придумывают инноваций
Последние три года в Казахстане всплеск айтишных ивентов разного характера. Появляются отраслевые события для финтеха, маркетинга и инвесторов. Размах и количество гостей с каждым годом становятся всё больше. Плюс теперь стараются приглашать именитых зарубежных спикеров. Помните, как приезжал CEO TikTok? Я, если честно обалдел, когда увидел анонc
Цикл замкнулся / преподавание
Мой путь в продуктовый менеджмент начался в 2018-2019 годах. Тогда я работал в веб-агентстве и параллельно осваивал азы продакт-менеджмента. Тогда не было обилия обучающих курсов как сейчас, ну и TechOrda с его грантами тоже. Пробовал, ошибался, искал — в общем, все как у многих.
Почему не стоит измерять NPS II
Всем привет, в прошлом посте (прошло миллиард лет) я объяснял почему не на всех продуктах стоит заострять внимание и судорожно считать NPS и что есть более чувствительные инкременты метрики.
Почему не стоит измерять NPS I
Ну конкретно тебе возможно надо, но есть более репрезентативные и чувствительные к изменениям метрики . Пару месяцев назад вышло интервью Михаила Ломтатдзе, где он среди прочего рассказывал про погружение в продуктовую разработку и в частности в расчеты метрики NPS.
Топ - 8 книг которые изменили мою жизнь
Заканчиваем с кликбейтными заголовками и переходим к сути. Я из тех, кто читает запоем 1-2 месяца, а потом делает паузу. Раньше мне казалось, что нужно читать понемногу, но постоянно. Но книги, в первую очередь для меня источник интересных историй, поэтому я забил на все советы по продуктивности в чтении книг.
Как поступить на обучение продакт-менеджменту
Большие tech. компании Yandex, T-bank (ex.-Tinkoff), Avito и другие проводят бесплатное обучение для повышения квалификации продактов. Отбор идет на конкурсной основе, среди тысячи заявок отбирают несколько десятков.
Конференция Design Science
1 день, 18 спикеров, 200+ айтишников это было легендарно. Мне самому импонируют конференции, митапы организованные гиками для гиков. (Привет, Digital Bridge с их костюмами и чиновниками). Отличие гиковской конференции в том, что вы можете довольно свободно выражать свои мысли, делиться тем что не получилось и рефлексировать на эту тему.
Карьерные консультации рекрутеров
В linkedin часто можно увидеть посты, где рекрутеры предлагают помощь в виде карьерной консультации. Я скептически относился к такого рода ‘помощи’. Решил провести эксперимент.
Duolingo: сова на стероидах
Duolingo: сова на стероидах Каждый человек который хотя бы один раз пытался изучить английский скачивал Duolingo. В последнее время приложение еще известно своим агрессивным маркетингом в Tik-Tok. Мне стало интересно как компания пришла к такому ‘стилю’ маркетинга и кто является фаундером компании
Продакт менеджер ≠ фреймворки
Еще в 2019 году я пытался начать карьеру продакт менеджера в IT компаниях. Тогда я был PL/SQL разработчиком в одном банке (позже он обанкротился). В то время не было такого разнообразия курсов и контента, который есть сейчас. Тогда я решил зайти с другой стороны открыв hh, нашел резюме продактов и стал записывать, гуглить их обязанности, продукты над которыми они работали. Помню, было очень много аббревиатур и каких-то непонятных слов: CustDev, JTBD, Story Mapping, Unit экономика, RR туда, CR сюда, LTV, ARPU и так далее.
Оптимизация чека McDonald’s
Недавно был в Алматы и заказал бургер в McDonald’s. Я сам предпочитаю self-service киоски внутри и как обычно сделал заказ через них.
В каких направлениях может расти Kaspi
Совсем недавно Kaspi разместил свои акции на бирже Nasdaq и собрал 1,1 млрд. долларов на IPO. Для компании из Казахстана, это один из самых крупных листингов за последние 10 лет. Акции kaspi торговались на Лондонской бирже, но размещение на биржах США это своего рода фильтр, который показывает привлекательность компании для инвесторов.
Выгорание продакта / статья на Habr
На днях, я написал статью для ProductStar, почитать можно тут: https://habr.com/ru/companies/productstar/articles/791804/
Почему джуну не стоит идти в стартап
Если коротко, то это будет умножением ноль на ноль. Стартап - это бизнес с низким начальным уровнем организованности и короткой историей операционной деятельности. От продакта потребуется быстро валидировать гипотезы, самому формировать большой кусок стратегий и совмещать несколько ролей. И швец, и жнец, и на дуде игрец.
Amplitude - лидер рынка поведенческой аналитики.
У вас бывало что вам дают что-то настолько офигенное, что вы этот продукт потом ходите и ‘продаете’ везде? Во время ланча, когда играете с коллегами в футбол или в чатах телеграмма? Ampltide для меня такой пример. Конец 2020 года, я работаю продактом в одном из проектов Choco Holding. В разных командах для аналитики данных использовали Google Analytics, FireBase.
Самые перспективные стартапы Казахстана, за которыми стоит следить в 2024 году. 3 часть
Easy Tap - стартап закрывает проблему текучки кадров для бизнеса, где особенно остро стоит проблема дефицита сотрудников (точнее стало привычной операционкой). В розничной торговле текучесть линейного персонала может составлять от 30% до 55%. Это конечно большая головная боль для операционных менеджеров. П
Лекция аналитика данных
Мне всегда было интересно наблюдать за edtech проектами в нашей стране. Сам активно проходил курсы в период с 2020 по 2022 годы, начиная от курсов Аркадий Морейниса ( был в первым в батче выпускников Product University) до курсов по продакт-менеджменту от VK Group (ex. Mail.ru Group) и Kolesa Upgrade.
Самые перспективные стартапы Казахстана, за которыми стоит следить в 2024 году.
Самые перспективные стартапы Казахстана, за которыми стоит следить в 2024 году. Part 2 Kwaka — интегрирует кассу ресторана с сервисом доставки. Я почти два года работал в Choco и развивал b2b направления ресторанов, первые две недели потратил только на полевые испытания. Помню как каждый день приходил в McDonald’s на
Самые перспективные стартапы Казахстана, за которыми стоит следить в 2024 году.
Самые перспективные стартапы Казахстана, за которыми стоит следить в 2024 году. Part 1. По мне рынок tech. стартапов Казахстана пока в зачаточном состоянии. У нас мало M&A сделок, рыночная капитализация редко превышает 10 млн. usd (часто это оценка только самих фаундеров), до поздних раундов инвестиций (C,D) стартапы не доходят, нет юникорна, отсутствует привлечение капитала через венчурные инвестиции, отток квалифицированных кадров за рубеж и так далее.
Стартапы
Разбудите меня через 100 лет и я скажу какие продукты до сих пор пилят стартаперы. Я активно слежу за стартапами в сфере tech и искренне радуюсь, когда вижу как у кого-то получилось запустить стартап с хорошим трекшеном, или когда слышу что компания стала единорогом. Всегда удивляюсь смелости предпринимателей, которые создают стартапы, меняющие положение дел в своих отраслях. Их решимость и где-то маниакальная вера в свой стартап одинаково будоражит и вдохновляет.
Cервис для прокачки product manager скиллов
Хочу поделиться классным сервисом для прокачки скиллов с целью прохождения интервью на позицию Product Manager. На сайте можно записаться на курсы, которые помогают пройти интервью на PM (completely), так и на отдельные секции интервью, к примеру прокачка скиллов по SQL. Также есть специализированные курсы, которые готовят на собеседования в FAANG.
Итоги года: пятерка подкастов, которые вдохновляли меня в этом году 🚀
Итоги года: пятерка подкастов, которые вдохновляли меня в этом году 🚀 2023 год оказался насыщенным открытиями и уроками, а подкасты стали надежным спутником в дороге/метро (хотел написать на пути профессионального роста). Подкасты я слушаю не так давно, около 3-х лет. Вот мой топ-5 подкастов, которые заставили меня задуматься, вдохновили или просто зацепили своей уникальностью. Рекомендую каждый из них для тех, кто готов погружаться в мир IT, стартапов и управления продуктом. 🎙️
+1 способ по исследовать данные в вашем продукте.
Boxplot — это довольно простой способ визуализации, которая передает всю необходимую информацию о распределении числовых значений. Вы сможете компактно уместить на одном графике данные по медиане, наблюдаемые минимальное и максимальное значение выборки, а также отображать выбросы. В работе не приходилось использовать такой тип визуализации данных, но думаю можно провести мысленный эксперимент.
Как частотный анализ может помочь снизить обращаемость в поддержку?
Как частотный анализ может помочь снизить обращаемость в поддержку? Предположим, вы продакт менеджер чата поддержки. Ваша задача снизить обращаемость на N% через автоматизацию процессов. Первым делом нужно посчитать, какую пользу принесет автоматизация этого процесса.
Эксперимент с пользователями
Как правильно проводить эксперимент зная только о 5.26% пользователей? Предположим, вам нужно опросить пользователей вашего продукта о новой фиче и выдвинуть гипотезу понравилась фича или нет. И мы хотим, чтобы результат был верен для всех пользователей вашего продукта. Как вы и поняли, опросить всех пользователей нелегкая задача, также найдутся те, кто проигнорирует просьбу дать обратную связь (плавали, знаем).
Топ - 10 книг для начинающего продакт менеджера
Часто вижу запрос “с чего начать свой путь в продакт менеджменте?”. По моему мнению, если вы в начальной точке вашего пути, лучше читать те книги, которые помогут освоить практические навыки и не потерять мотивацию на этом поприще. Эта подборка помогает со второй частью этого вопроса.
Стат. анализ II / Методы статистического анализа для product manager
Давайте поговорим про меры изменчивости: размах, дисперсия и стандартное отклонение. Меры изменчивости помогают определить что является типичным для ваших данных, как рассчитать отклонение и т.д.
Стат. анализ
Методы статистического анализа для product manager Я решил освежить свои знания по стат. анализу и сделать серию постов, о том как можно применить методы стат.анализа в работе product manager. В эпоху когда количество записей в бд насчитывают сотни миллиардов строк, знание методов статистического анализа могут сыграть немаловажную роль в работе с данными (а может и нет)
Careem&Talabat
Careem и Talabat - лидеры рынка в Middle East История. Talabat — основали студенты из Египта в 2005 году, параллельно парень по имени Аль Лугани создал интернет-аптеку в Кувейте. Но как только в его стране появился продукт Talabat, он захотел выкупить и развивать продукт самостоятельно
Meituan
История. Компанию основали в 2010 году в городе Пекин. Как и многие стартапы того времени, первой бизнес моделью компании были групповые покупки со скидкой, аналог Groupon. Параллельно развивался сервис отзывов на рестораны под названием Dianping. В 2015 году две компании решили объединиться и оказывать комплексные услуги в сфере e-commerce, объединенная компания моментально стала стоить 15 млрд. usd. На момент слияния, компания уже обслужи
Uber Eats
История. Uber, после своего основания в 2009 году, быстро рос и расширял линейку продуктов, к 2014 году компания уже делала первые попытки зайти на рынок delivery. В 2014 году Тревис Каланик нанимает в компанию Дроге, с которым учился вместе в UCLA. Его задачей было найти услугу, которая могла бы стать такой же популярной, как вызов такси
DoorDash
История. co-founder Энди Фанг на первом курсе Стенфорда знакомится с другим будущим фаундером Стэнли Тангом. Вместе они запилили социальный календарь, но ничего не вышло. Позже два друга знакомятся с Тони Сюй, у которого было два преимущества в отличие от студентов инженеров. Первое, он был знаком с бизнесом и имел контакты инвесторов, и второе его мама владела рестораном.
Gojek
История. Компания впервые была создана в Индонезии в 2009 году Надием Макаримом и Микеланджело Мораном (позже перешел в правительство Индонезии). Изначально компания запускалась в качестве колл - центра по приему заказов такси и доставки, в штате которой было небольшое количество водителей
#9 Grubhub
История. В 2002 году молодой программист Майк Эван работал в Classified Ventures, который находился в Чикаго. Как и многие программисты он видел изъяны в существующих процессах и хотел улучшить их. Майк хотел создать онлайн справочник ресторанов. В один из холодных зимних вечеров в Чикаго, он открыл свой ноутбук и написал первые строки кода, которые потом легли в основу архитектуру продукта.
#8 Glovo
История. В 2014 году founder Оскар Пьер вернулся после учебы в Технологическом институте Джорджии, где впервые увидел Postmate и решил открыть похожий стартап в Испании. Первое название компании GLOVOAPP23 SL, придумала девушка Оскара Марта. После, молодой стартапер участвовал в акселераторе Catalan Conector Startup Accelerator (до сих пор работает), где познакомился с будущим co-founder Сашей Мишо. А дальше пошло поехало,
Wolt
Wolt - международный сервис доставки еды из Финляндии. Wolt очаровал многих своим безупречным user interface и прекрасным опытом на IOS. Хочется немного рассказать про компанию с точки зрения продукта.
#4 IT_Пикник_Tinkoff
Недавно я участвовал на IT - пикнике который организовывал Тинькофф. Где мы вместе с коллегами из других департаментов помогали с различными активностями. В частности провели интересную игру, где любой желающий должен был отгадать профессию собеседника за 3 минуты.
#3 Продуктовый meetup от Sber Tech
Недавно посетил очень уютный и интересный продуктовый Meetup от команды Sber Tech. Коллеги из СберМаркета, Домклик поделились рабочими инструментами как продакт менеджеру не только развивать собственный продукт, но и видеть шире горизонты своего влияния. Они так же рассказали как находить новые возможности для компании, драйвить идеи и влиять на бизнес.
#2 Чтение книг
За последние 5 месяцев я прочитал примерно 9 книг. В какой-то период времени я могу увлечься и прочитать 3-4 книги подряд, но затем на протяжении нескольких месяцев могу совсем перестать читать. Это можно назвать как процесс анализа и рефлексии после прочтения каждой книги, но также это может быть просто из-за перенасыщения информацией.
#1 Онбординг в продукте | Кейс
Один из последних проектов, которым я занимался это улучшение процесса онбординга в продукте. Немного контекста, проанализировав сегмент новых пользователей за последние 12 месяцев, увидел что Conversion Rate довольно низкий относительно конкурентов и предыдущих периодов.